ご利用の流れ

STEP1    修理依頼フォームに入力

ご連絡先や時計のブランド名・種類、ご依頼内容をご記入のうえ送信していただきます。

TEL: 084−923-0973

営業時間|9:00~17:00(定休日:土曜日・日曜日・祝日)


STEP2    無料キットをお送りします


STEP3   ご依頼の時計を送付

下記宛にご送付ください。

〒720-0054 広島県福山市城見町一丁目3-25


STEP4    お見積もりのご確認

時計が到着した段階で「受領確認メール」を送信します。

その後、お見積もりを5日前後でご案内させていただきます。

内容をご確認いただき、「進行・キャンセル」のご指示をお願いします。

※キャンセルの場合、着払いで返送させていただきます。


STEP5   修理

お見積もりに同意をいただいた時点で修理作業を開始します。

修理期間はお見積りの際にご案内します。

クォーツ時計で2週間程度、 機械式(複雑時計やアンティークを除く)の場合は4週間程度です。

修理には半年間の修理保証がつきます(一部を除く)。


STEP6   修理代金お支払い

修理が完了した段階で「完了ご案内メール」を送信し、ヤマト運輸で発送いたします。

商品確認後にお支払いのお手続きをお願います。


<発送・代金のお支払い方法>

銀行振込の場合▶︎当店指定の銀行口座にお振込いただきます(詳細は別途ご連絡いたします)

代引きの場合▶︎商品到着時にヤマト運輸配達員にお支払いいただきます(代引き手数料600円+税)

クレジットカードの場合▶︎ Square(スクエア)にて決済いただきます(決済手数料3.75%)